廣西公眾滿意度調(diào)查是一項旨在深入了解民眾對政府服務(wù)、公共設(shè)施、社會**、環(huán)境保護、文化教育等多個領(lǐng)域工作成效評價的系統(tǒng)性活動。
該調(diào)查通過科學合理的問卷設(shè)計，覆蓋全區(qū)不同地域、年齡、職業(yè)背景的廣大民眾，力求全面、客觀地反映公眾的真實感受與需求。
調(diào)查過程嚴謹細致，采用線上與線下相結(jié)合的方式，既保證了數(shù)據(jù)的廣泛收集，又確保了信息的真實可靠。
線上平臺利用互聯(lián)網(wǎng)的高效便捷，通過官方網(wǎng)站、社交媒體等渠道發(fā)布問卷，便于民眾隨時隨地參與；線下則通過社區(qū)走訪、公共場所定點調(diào)查等形式，直接傾聽民眾聲音，尤其關(guān)注老年人、低收入群體等可能因技術(shù)障礙而難以線上參與的群體，確保調(diào)查的全面性和代表性。
調(diào)查內(nèi)容涵蓋廣泛，不僅關(guān)注政府基本服務(wù)的提供情況，如醫(yī)療、教育、交通等，還深入探究民眾對于政策執(zhí)行效率、公共資源分配公平性、環(huán)境保護措施有效性的看法。
同時，特別設(shè)置了開放性建議環(huán)節(jié)，鼓勵民眾提出個人見解與改進建議，為政府決策提供參考。
數(shù)據(jù)分析階段，采用統(tǒng)計學方法處理海量數(shù)據(jù)，挖掘深層次規(guī)律，識別公眾滿意度的高低點與變化趨勢。
成果呈現(xiàn)時，注重以圖表、報告等形式直觀展現(xiàn)，便于政府及社會各界快速理解調(diào)查結(jié)果，為下一步的政策調(diào)整與優(yōu)化提供依據(jù)。
廣西公眾滿意度調(diào)查不僅是一次對政府工作的全面體檢，更是民眾參與社會治理、推動社會進步的重要途徑。
通過這一機制，政府得以更加貼近民眾心聲，持續(xù)優(yōu)化服務(wù)，促進社會和諧與發(fā)展。