進一步優(yōu)化獲得用氣營商環(huán)境，持續(xù)改進提升我市獲得用氣營商環(huán)境水平，某供水公司客戶委托深圳滿意度咨詢有限公司（SSC）作為第三方開展客戶滿意度第三方測評工作。

根據客戶需求，深圳滿意度咨詢有限公司（SSC）對標先進、對標國際，從受理報裝、驗收通氣、供氣價格、抄表計量、客服咨詢、發(fā)票獲取、信息公開等多維度設計指標，通過電話調查、網絡問卷和約談重點企業(yè)等方式，收集相關數據資料，分析該市用氣營商環(huán)境工作推進過程中存在的問題、短板并針對問題提出改進意見和措施。

通過深圳滿意度咨詢有限公司（SSC）進行用氣營商環(huán)境供水公司客戶滿意度第三方評估，為用戶提供便捷的用能體驗，減少用戶用能成本，從而不斷提高“獲得用氣”服務效率和質量，營造良好的營商環(huán)境，增添企業(yè)發(fā)展的信心。

深圳滿意度咨詢有限公司（SSC）近年來多次開展了滿意度調查項目包含了掃黑除惡群眾滿意度調查、社康服務群眾滿意度調查、供水服務客戶滿意度調查、燃氣用戶滿意度調查等第三方滿意度調查項目，調查項目覆蓋了國內150余個城市，通過電話調查、網絡問卷、現場訪問、深度訪談、焦點小組等方式調研有效樣本超1,000,000個。